EN

شروط الاستخدام

تاريخ السريان: 18 أغسطس 2026
الإصدار 1.0

1. قبول الشروط

باستخدامك هذا الموقع أو إرسال أي طلب عبره، فإنك تقرّ بأنك اطّلعت على هذه الشروط ووافقت عليها. وإن لم توافق عليها، فيرجى عدم استخدام الموقع.

2. التعريفات

يُقصد بـ«الشركة» أو «نحن»: شركة البيوتات الذكية للتجارة والمقاولات، سجل تجاري رقم 7009377388، رقم ضريبي 310047896100003. ويُقصد بـ«الموقع»: نطاق smarthomes.sa بنسختيه العربية والإنجليزية. ويُقصد بـ«المستخدم» أو «أنت»: كل من يتصفح الموقع أو يرسل طلبًا عبره. ويُقصد بـ«الأنظمة»: الحلول التي تورّدها الشركة وتركّبها، من أنظمة تحكم ومكانس مركزية ومزالق غسيل ونفايات ومراقبة وشبكات وصوتيات وشواحن مركبات وغيرها.

3. الأهلية

يُشترط أن تكون قد أتممت الثامنة عشرة وتتمتع بالأهلية النظامية للتعاقد. وإن كنت تتصرف نيابة عن منشأة، فأنت تقرّ بأنك مفوَّض بذلك.

4. طبيعة المحتوى المنشور

محتوى الموقع — من أوصاف الأنظمة والمواصفات والصور والمشاريع — معروض لأغراض التعريف العام. وقد تختلف المواصفات الفعلية باختلاف الموديل وتاريخ التوريد ومتطلبات المشروع، ولا يُعدّ ما يُنشر تعهدًا فنيًا ملزمًا ما لم يرد في عرض سعر أو عقد صادر عن الشركة. والصور المعروضة للمشاريع تُنشر لأغراض تعريفية، وقد تكون بعضها توضيحية أو من الشركات المصنّعة.

5. طلبات الأسعار والخدمة

  • إرسال نموذج عبر الموقع هو طلب للتواصل، ولا يُنشئ عقدًا ولا يُلزم الشركة بالقبول.
  • أي سعر تقديري يظهر في الموقع أو في مراسلة أولية غير مُلزم، والسعر النهائي يكون في عرض سعر رسمي محدَّد المدة صادر عن الشركة.
  • تخضع الأسعار لضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة.
  • يُنشأ التعاقد عند توقيع عرض السعر أو العقد وسداد الدفعة المتفق عليها.
  • مواعيد التوريد والتركيب تقديرية وتتأثر بجاهزية الموقع وأعمال المقاول الآخر وسلاسل التوريد.
  • يتحمّل العميل تجهيز المسارات والتمديدات والتغذية الكهربائية المطلوبة قبل التركيب، ما لم ينص العقد على غير ذلك.

6. الضمان والصيانة

الضمان الذي تقدّمه الشركة تحكمه شروط عقد التوريد والتركيب وشهادة الضمان الصادرة للمشروع، لا ما يُنشر على الموقع. ويسقط الضمان في حالات منها العبث بالنظام أو تعديله أو إصلاحه لدى جهة غير معتمدة، أو سوء الاستخدام، أو أضرار انقطاع أو تذبذب التيار الكهربائي، أو أعمال إنشائية تمسّ التمديدات، أو أي حالة أخرى ينص عليها العقد.

7. الاستخدام المسموح والممنوع

يُسمح لك بتصفّح الموقع لأغراض شخصية أو تجارية مشروعة تتعلق بخدماتنا. ويُمنع:

  • نسخ أو إعادة نشر محتوى الموقع أو صوره أو نصوصه لأغراض تجارية دون إذن كتابي.
  • محاولة اختراق الموقع أو اختبار ثغراته أو تعطيله أو تجاوز إجراءات حمايته.
  • استخدام أدوات آلية لسحب المحتوى أو بيانات الاتصال.
  • إرسال بيانات كاذبة أو انتحال صفة الغير أو استخدام الموقع في غرض يخالف الأنظمة.
  • استخدام العلامة التجارية أو الشعار بما يوحي بشراكة أو اعتماد غير قائم.

ونحتفظ بحق منع الوصول عن أي مستخدم يخالف ما سبق، مع حفظ حقوقنا النظامية.

8. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع — شاملةً الاسم التجاري والشعار والتصميم والنصوص والصور ومقاطع الفيديو وترتيب المحتوى — مملوكة للشركة أو مرخَّصة لها. أما علامات الشركات المصنّعة الظاهرة في الموقع فهي ملك لأصحابها، وتُعرض للدلالة على الأنظمة التي نمثّلها أو نورّدها.

9. المحتوى الذي ترسله إلينا

عند إرسالك مخططات أو صورًا أو مواصفات، فإنك تقرّ بأن لديك الحق في إرسالها، وتمنح الشركة ترخيصًا غير حصري لاستخدامها لغرض دراسة طلبك وإعداد العرض وتنفيذ العمل. ولا نُنشر صور مشروعك أو اسمه في موادنا التسويقية إلا بموافقتك.

10. التقديم على الوظائف

تقديم طلب التوظيف لا يُنشئ أي التزام بالتعيين أو المقابلة، وتُعامَل بياناته وفق سياسة الخصوصية، ويتحمّل المتقدم صحة ما يقدّمه من بيانات ومستندات.

11. روابط الطرف الثالث

وجود رابط لموقع خارجي لا يعني إقرارنا بمحتواه، ولا نتحمّل مسؤولية ما يترتب على استخدامه.

12. توافر الموقع

نسعى لإتاحة الموقع باستمرار، ولا نضمن خلوّه من الانقطاع أو الأخطاء، ويجوز لنا تعديل أي جزء منه أو إيقافه للصيانة أو التطوير دون إشعار مسبق.

13. حدود المسؤولية

يُقدَّم الموقع ومحتواه كما هو. ولا تتحمّل الشركة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن الاعتماد على معلومات عامة منشورة في الموقع دون الرجوع إلى عرض سعر أو استشارة فنية من الشركة. ولا يحدّ هذا البند من مسؤولية الشركة الناشئة عن عقودها الموقّعة، أو من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها نظامًا.

14. الخصوصية

تُعدّ سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.

15. تعديل الشروط

يجوز للشركة تعديل هذه الشروط، ويسري التعديل من تاريخ نشره على هذه الصفحة، ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع قبولًا به.

16. النظام الواجب التطبيق والاختصاص

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

17. التواصل

البريد الإلكتروني: info@smarthomes.sa · الرقم الموحد: 0533338883

العنوان: جدة، المملكة العربية السعودية.